อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมทุกการใช้งาน

เราเขียนข้อตกลงนี้ให้คุณเข้าใจง่ายว่าเมื่อคุณเปิดบัญชีกับ pt888 มีหน้าที่และสิทธิอะไรบ้าง ไม่ว่าจะเป็นการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงห้องเกมโต๊ะสดและสล็อตจากมือถือ รวมถึงการใช้ซัพพอร์ตและการจัดการบัญชี ทุกข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงบัญชีและการชำระเงินสิทธิการเข้าถึงและข้อจำกัดความรับผิดชอบของผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนด

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ข้อกำหนดหลักที่คุณต้องรู้

pt888 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เมื่อคุณสร้างบัญชีกับเรา คุณยอมรับว่าจะใช้บริการตามกรอบที่เรากำหนด ข้อแรกคือคุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและมีสิทธิเข้าถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ตามกฎระเบียบที่บังคับใช้ในประเทศไทย ข้อสองคือคุณรับผิดชอบข้อมูลที่กรอกตอนลงทะเบียน รวมถึงการเก็บรหัสผ่านและ OTP ของคุณเอง หากมีการเข้าบัญชีจากอุปกรณ์ของคุณ เราถือว่าเป็นการกระทำโดยคุณ ข้อสามคือเราให้บริการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าแคชเชียร์ของคุณ คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก และเราขอสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มหากพบธุรกรรมผิดปกติ ข้อสี่คือคุณไม่สามารถแชร์บัญชีหรือให้บุคคลอื่นใช้ข้อมูลล็อกอินของคุณ การละเมิดอาจทำให้บัญชีถูกปิดและยอดคงเหลือถูกระงับ ข้อห้าคือเราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณใช้บริการต่อหลังจากได้รับแจ้งเตือนแล้ว เราถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

การจัดการและความโปร่งใส

เราดูแลข้อตกลงอย่างไร

เราเก็บสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบันไว้ในหน้านี้ตลอดเวลา และเมื่อมีการแก้ไขเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ข้อมูลที่คุณให้เราตอนสร้างบัญชีและตอนยืนยันตัวตนจะถูกเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และคุณสามารถขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียนและตอนยืนยันตัวตนไว้ในระบบที่เข้ารหัส ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมฝาก-ถอนและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านหน้าบัญชี

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและบันทึกการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ คุกกี้ช่วยให้คุณไม่ต้องกรอก OTP ซ้ำทุกครั้งที่เปิดหน้าเดิมจากอุปกรณ์เดียวกัน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์แต่อาจทำให้ต้องล็อกอินใหม่บ่อยขึ้น

ความปลอดภัยบัญชี

เราตรวจสอบการเข้าบัญชีแต่ละครั้ง หากเราพบว่ามีการล็อกอินจาก IP หรืออุปกรณ์ใหม่ เราจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร

การขอแก้ไขและลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้เราลบบัญชี คุณสามารถส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้และแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่ไหน

หากคุณอ่านข้อตกลงแล้วยังไม่เข้าใจบางจุด หรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี ทีมของเราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และนโยบายการถอนเงินในภาษาไทย คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางที่คุณสะดวกที่สุดและเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมขวาล่างของหน้าบัญชี พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอให้ทีมอธิบายข้อใดข้อหนึ่งให้ละเอียดขึ้น ทีมจะตอบคุณในแชทเดียวกันและสามารถแนบลิงก์ไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องได้

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและข้อที่คุณต้องการถามให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและอ้างอิงข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชีของคุณ เราจัดหมวดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดไว้ในหัวข้อแยก คุณสามารถอ่านคำตอบสำเร็จรูปหรือส่งคำถามใหม่ผ่านฟอร์มในหน้านั้นได้เลย

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

คุณสามารถหยุดใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา หากคุณมียอดคงเหลืออยู่ เราจะดำเนินการถอนเงินให้คุณตามขั้นตอนปกติหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น การใช้บริการต่อหมายถึงคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน

เราแก้ไขข้อกำหนดเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่เปลี่ยนไป เมื่อมีการแก้ไขเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีและอีเมล คุณสามารถเข้าหน้านี้เพื่อดูฉบับล่าสุดได้ตลอด

หากบัญชีถูกปิดเพราะละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น ใช้บัญชีผู้อื่นหรือทำธุรกรรมฉ้อโกง เราสงวนสิทธิ์ระงับยอดคงเหลือไว้ชั่วคราวระหว่างตรวจสอบ หากตรวจสอบแล้วไม่พบการทุจริต เราจะดำเนินการคืนเงินให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ คุณสามารถล็อกอินจากมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ได้พร้อมกัน แต่เราจะส่ง OTP เพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์หรือ IP ใหม่ อย่าแชร์ข้อมูลล็อกอินกับคนอื่น เพราะคุณรับผิดชอบทุกการกระทำที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกวิธีชำระเงินที่เราเปิดให้บริการ รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก และเราขอสิทธิ์ตรวจสอบเอกสารเพิ่มหากพบธุรกรรมผิดปกติ

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้และแสดงข้อความแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ นอกจากนี้คุณสามารถเข้าหน้าข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเพื่อดูฉบับปัจจุบันและวันที่แก้ไขล่าสุด หากคุณใช้บริการต่อหลังได้รับแจ้งเตือน เราถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง

อ้างอิง